Europese prijs voor Muntstad

Muntstad Volkswagen Utrecht is uitgeroepen tot “Best Improver van alle Volkswagen-dealers in Nederland”. Dit levert het dealerbedrijf de “Service Quality Award” op. Hiermee behoort Muntstad tot de honderd best presterende Volkswagen-dealers in Europa op het gebied van serviceverlening. In mei volgt de officiële uitreiking bij de Volkswagenfabriek in Wolfsburg.

Voor de “Service Quality Award” worden dealerbedrijven beoordeeld via een enquête waarin klanten hun tevredenheid kunnen uiten over de ervaringen met het dealerbedrijf. Dit beoordelingssysteem wordt in alle Europese landen gehanteerd. Muntstad Volkswagen Utrecht mag door de snelst stijgende klanttevredenheid de award in ontvangst nemen. Ook Muntstad Volkswagen Zeist viel in de prijzen. Deze vestiging werd uitgeroepen tot Volkswagen-dealer met de op één na beste overall klanttevredenheidsscore van Nederland.