Verhaaltje van NonVerbaaltje

Verschenen in Utrecht Business Nr2 2025

In de vorige editie beschreef ik het beïnvloedingsschema in normale comfortabele situaties. Maar we voelen ons niet altijd comfortabel. Vaker dan we willen, worden we uit balans gebracht. Hoe we reageren – verbaal en non-verbaal – heeft invloed op het verloop en de dynamiek van het gesprek. Jouw reactie kan dus grote impact hebben!
 
Wanneer we in gesprek zijn, laten we een totaalplaatje van onszelf zien. We zitten niet alleen comfortabel in het gesprek. Soms kunnen de gemoederen hoog oplopen of komen emoties vrij die onze belangen verdedigen. Wanneer we weten wat belangrijke personen van ons vinden, hoe we over onszelf denken en wat de omgeving vindt wanneer we in en uit balans zijn, geeft dit waardevolle informatie over onze gedachten en (non-)verbale taal.
 
Je krijgt invloed op je eigen gedachten en denkwijze waardoor je de keuze hebt hoe je gesprekken laat verlopen. Jouw denkwijze (verborgen of niet) druk je in de non-verbale communicatie uit en beïnvloedt op die manier de reactie van je medespreker.
 
Techniek beïnvloedingsschema uit balans
In de komende maand noteer je de situaties waarin je uit balans bent in het beïnvloedingsschema. Je noteert van elke situatie waarin je uit balans bent:
 
Persoonlijk
 Zelfbeeld; hoe denk je over en hoe ervaar je jezelf?
Welke karaktereigenschappen komen naar boven?
In welke context en wat heeft je getriggerd?
 
Belangrijke mensen
Wat denken belangrijke personen over jou wanneer je uit balans bent?
Welke karaktereigenschappen dichten ze je toe?
Hoe denken ze over je?
Wat vinden ze van je?
 
Omgeving
 Wat doet de omgeving met jouw overtuigingen?
Wat doet het met jouw imago?
Wat vindt de omgeving in deze context van sociaal wenselijk gedrag; is jouw gedrag toegestaan?
In welke context?
Welke situatie?
 
Beide beïnvloedingsschema’s geven een compleet beeld over jouw denkwijze die op zijn beurt jouw lichaamstaal beïnvloedt en verschillende reacties oproept van jouw medespreker(s).
 
In de volgende editie gaan we hier dieper op in. We kijken dan wat je kunt doen wanneer je bijvoorbeeld door een bepaalde denkwijze jezelf groter of kleiner maakt.
 

 
Isabelle van de Nadort
specialist non-verbale communicatie
 
www.nonverbaaltje.nl
info@nonverbaaltje.nl
 
Foto: Linh Kruger
www.linhkruger.com
 

Op de hoogte blijven van onze updates?

Schrijf je in voor de nieuwsbrief

Inschrijven
Utrecht Business is een uitgave van Van Munster Media